Les Services Toulouvin
Chez Toulouvin, nous sommes, avant tout, cavistes. Nous sélectionnons et prenons plaisir à vous faire découvrir constamment de nouveaux vins et spiritueux. Mais chez Toulouvin, nous sommes également e-commerçants. Nous nous attachons donc à vous apporter, sur chaque commande, le meilleur service possible.
Sélection, notation et conservation
Les vins et spiritueux, proposés sur Toulouvin, ont été découverts, dégustés et sélectionnés par notre œnologue. La recherche de nouveaux produits est permanente pour vous apporter le meilleur des vignobles, au juste prix.
Dégustations et échanges avec nos vignerons partenaires
Considérant le vin comme une forme d'art, nous sommes conscients que chacun possède une approche différente vis à vis d'une bouteille. Ainsi, nous essayons de vous donner un maximum d'éléments (type, coup de cœur, arômes) pour faire le bon choix.
Les bouteilles sont stockées dans nos locaux, conservées dans un ancien corps de ferme rénové et isolé avec des conditions optimales de température et d'humidité.
Lors de la préparation des commandes, les bouteilles sont vérifiées, une à une, avant expédition (état général de la bouteille, capsule, étiquette…).
Un large choix de vins et spiritueux
Toulouvin offre le plus large choix de vins et spiritueux du Sud-ouest sur internet.
Nous vous proposons aussi bien les appellations les plus connues que celles plus confidentielles.
Notre œnologue a également sélectionné une large gamme de vins d'autres régions françaises : Bordeaux, Champagne, Alsace, Bourgogne…
Toulouvin c'est aussi : des découvertes atypiques, des spécialités et des exclusivités.
Toulouvin en tournée dans les vignobles
La recherche constante du meilleur service rendu
> Un site internet convivial et sécurisé (confidentialité des données, paiement sécurisé).
> Des fiches produit détaillées avec des conseils et des coups de cœur pour vous aider dans vos achats.
> Des expéditions rapides et soignées. Les bouteilles sont emballées et protégées avec des emballages adaptés spécialement conçus pour les bouteilles et agréés par nos transporteurs. Nos délais de livraison sont de 24h à 72H. Dans 80% des cas ils sont de 24H, même en envoi économique.
> De la souplesse dans les modes de livraison. Vous pouvez choisir une livraison à domicile, sur votre lieu de travail, en Point-Relais partout en France et en Union Européenne. Si vous êtes pressés, vous pouvez choisir de vous faire livrer en 24H.
> Clic and collect possible au dépôt de Caraman.
> Un service client facilement joignable et disponible du lundi au vendredi de 8h à 18h par téléphone ou par mail les soirs et week-end.
> Des devis personnalisés pour des demandes spécifiques (mariage, réception, cadeaux, CE…)
> La Justesse des prix qui sont fixés en accord avec les domaines. Nous attachons beaucoup d'importance à proposer les meilleurs tarifs. Cependant, il est également essentiel, pour nous, de respecter le travail des vignerons et de conserver de la cohérence dans notre offre tarifaire.
L'histoire et les valeurs de Toulouvin
Depuis une quinzaine d'année, Toulouvin est un trait d’union entre les vignerons et les consommateurs. A travers notre site internet, nous vous accompagnons dans le choix et dans l’achat de vos vins et spiritueux.
Au départ spécialisé dans les vins et spiritueux du Sud de la France, Toulouvin a élargi sa gamme au fil des années. Nous nous nourrissons des échanges avec nos clients, des rencontres avec nos amis vignerons et de belles surprises que le destin nous réserve parfois. Ces dialogues nous confortent, dans notre sélection, pour vous apporter toujours plus de choix et aller à la découverte de nouveaux vins et spiritueux.
Aujourd’hui, Toulouvin propose les vins des principales régions françaises de l’Alsace au Roussillon en passant par la Loire ou la Vallée du Rhône. Nous vous avons également sélectionné à côté de nos armagnacs, emblématiques spiritueux du Sud-Ouest, toute une gamme de spiritueux de France et d’ailleurs comme des whiskies japonais, des rhums des Antilles ou des vodkas polonaises.
Le travail de l'étoffement de notre gamme est quotidien, nous sommes déjà en recherche des nouveautés que nous vous proposerons dans les prochains mois et les prochaines années avec encore de nouvelles appellations et pourquoi pas une ouverture sur les vins d'autres pays.
Toulouvin en quelques dates
> 2007 Olivier et François, quelques mois après la fin de leur études, décident, au comptoir d’un célèbre bar toulousain, de lancer l’aventure.
> 2008 La Société est créée avec le premier site internet Expressions-Fermières.com proposant, en plus des vins spiritueux, des produits du terroir du Sud-ouest.
> 2010 Lancement du site Toulouvin.com spécialisé dans les vins et spiritueux du Sud-ouest.
> 2012 Ouverture de la gamme à de nouvelles régions hors Sud-ouest.
> 2017 Les locaux deviennent trop étroits : achat et aménagement des nouveaux locaux.
> 2019 Arrivée de Sandrine pour épauler François et Olivier dans la logistique et la gestion du S.A.V..
> 2021 L'équipe s'agrandit encore au niveau de la préparation de commande.
> 2022 Refonte et lancement de la nouvelle mouture du site Toulouvin.com.
Olivier et François, les deux fondateurs
Olivier Halbedel est ingénieur en agriculture de l’école de Purpan à Toulouse. Autodidacte, il s'intéresse aux nouvelles technologies. Olivier est également attaché à son terroir qu’il exploite comme agriculteur dans le Lauragais. Olivier aime les chiffres et l’analyse, il est donc en charge de la gestion de l’entreprise même si il peut lui arriver de participer à la sélection des produits et à la préparation des commandes si le besoin s'en fait sentir.
François Calmein est ingénieur en agriculture de l’école de Purpan. Il est également œnologue diplômé du centre de Toulouse. Passionné par le vin, François a animé des clubs de dégustation. Il a eu la chance de faire plusieurs vendanges et vinifications en France et au Etats-Unis. Il s’occupe de la sélection, des relations avec les vignerons et comme tout le monde chez Toulouvin va donner un coup de main à la logistique quand cela est nécessaire.